Politica di Reso
Hai otto giorni
per ripensarci.
Crediamo nei capi pensati per essere amati. Se qualcosa non ti convince, puoi restituirlo entro 8 giorni dalla consegna — in modo semplice, gentile, senza spiegazioni.
Procedura
Reso facile via email
Rimborso
Entro 8 giorni
Assistenza
Dedicata e personale
01 · Inquadramento
Il tuo diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 8 giorni dal ricevimento del prodotto, secondo la procedura indicata in questa pagina.
Resta inteso il rinvio agli artt. 52 e ss. del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per gli aspetti non espressamente disciplinati. In presenza di vizi o difetti si applica la garanzia legale di 24 mesi — vedi Termini e Condizioni.
02 · Procedura
Quattro passi,
pensati con cura.
Una procedura snella, senza moduli complicati. Ti accompagniamo personalmente in ogni fase, dalla richiesta al rimborso.
Step 01
Comunica il recesso
Scrivi a resi@antonellabravi.com indicando numero d'ordine, nome e cognome, capi che desideri restituire e — se diverso — l'IBAN per il rimborso.
Step 02
Spedisci il capo
Entro 8 giorni dalla comunicazione, rispedisci il prodotto all'indirizzo che troverai qui sotto. Le spese di rientro sono a carico del cliente, salvo diversa promozione.
Step 03
Verifichiamo il capo
Controlliamo che il capo sia integro, mai indossato (se non per la prova) e con etichette originali. Ti confermiamo l'esito via email.
Step 04
Rimborso entro 8 giorni
Una volta verificato il reso, accreditiamo il rimborso entro 8 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo.
03 · Condizioni
Perché il reso vada
a buon fine.
- Capo integro, non lavato e non indossato (se non per la prova).
- Etichette e cartellini originali presenti e non rimossi.
- Imballo originale conservato, ove possibile.
- Capi danneggiati, alterati o privi di etichetta non potranno essere accettati.
Spedisci a
STAR CHIC
di Antonella Bravi
Via Camillo Torres 97/A
48125 Castiglione di Ravenna (RA)
Italia
Hai una domanda?
Scrivici, ti rispondiamo
di persona.
resi@antonellabravi.comSTAR CHIC di Antonella Bravi
Via Camillo Torres 97/A — 48125 Castiglione di Ravenna (RA), Italia
P.IVA 02553130390
Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026 · Termini e Condizioni · Privacy